文|定焦One 苏琦

本年双11，消耗变了。年青东说念主不再盲目囤货，而是驱动寻找更实用性的产品。

一批年青的95后、00后主持东说念主，靠着对趋势的细察，在消耗品必争的双11，蹚出了一条新路——在小红书上卖爆了。

新一代的消耗品主持东说念主们，驱动更多走到了直播间里。不玩噱头，莫得花活，创造一种线上的“小店”体验——就像东说念主们走进一家街边小店，找到合我方眼缘、能聊得来的店主，挑选心爱的产品。仅仅这么体验发生在浏览札记、逛直播的症结。

这么的逻辑下，出身了一批销售额突破100万的新品牌。一批粉丝数就怕很高的95后、00后主持东说念主，因此在双11冒露面来。

新消耗品牌不再是簇新的话题，但年青一代的主持东说念主们，却在鼎新缔造品牌的格局。逻辑看起来很浅易，走到直播间。浅易逻辑的背后，其实是消耗变了。尤其是，当双11走过第16个岁首，电商真的需要在“廉价”以外，征战东说念主货场的新玩法了。

95后主持东说念主，卖的不是货，是生涯格局

臻好意思假发主持东说念主慧敏是个95后厂二代，成齐东说念主。固然不是处于假发产业带，但慧敏的姆妈多年前因为一个机会驱动谋划假发工场，主营影视头套。

在慧敏的瓦解里，这一次双11技巧，品牌在小红书月成交破两百万的诀窍并不在销售，而是细察。

大学毕业后，慧敏发现影视头套出货周期长且需求量不如往常发套。出于对用户需求的细察，她在2020年开了我方的工场，产品转向更往常、更实用、更适意的发片。

她还细察到了用户的好意思妙心绪，专柜价钱太高的假发，用户在试戴时会“心烦虑乱”，太低廉的产品，又令他们糟心。于是慧敏决定坐蓐和线下专柜同等品性（单价数千元）的发片，用电商消耗者不错摄取的价钱（500元-800元）进行售卖。

行为一个学过影视化妆、我方也每天戴假发的95后，慧敏将我方对好意思学的细察延续到原创假发筹议中，通过工艺进步，让发片的内网更柔滑适意，发质更灵动、当然，她如故行业第一个作念了胎毛刘海（前额加密+碎发修剪）的商家，如今这个形势在小红书成了爆款。

这些细察匡助慧敏快速瓦解用户、收拢用户，有东说念主在她的店铺指摘，“比我买的大牌戴上去后果还真”“比好几千的后果更好”。

慧敏在札记和直播间展示假发

慧敏之前莫得参加双11，因为不念念“今天一个价，来日一个价”，冲突我方的价钱体系，也不念念一下子积压太多订单。但看中了小红书的增长可能，本年双11大促，她不再撤职常规，第一次尝试了双11。

陈十五不是双11“小白”。这位00后博主从小心爱先锋，其后树立了同名品牌，阐述我方的穿搭格调采用定位“韩系甜好意思风”。她的小红书店铺卖得最佳的产品是带有系带、蝴蝶结的衣饰，有单品单场卖了4000件，“货齐作念不外来”。

陈十五曾经开过网店，因为流量竞争较为强烈，好的时候单月能卖30万，但作念了两年终末如故濒临蚀本问题。此次却在小红书双11技巧，前两周卖出200万，她合计这是为用户群作念好了适配场景带来的。

她的粉丝基本齐是25岁至35岁的打工东说念主，她为粉丝们提供了一种既致密又实用的上班穿搭经管决策，“外衣大衣选勤俭款，内搭选筹议款，给职场生涯带来好心情”。她也会在直播间代入这些上班场景对产品进行讲授，让消耗者有念念象空间。

陈十五展示自家品牌衣饰

跟着小红书运营的深入，陈十五从图文转向穿搭干货视频，践诺更丰富和更直不雅，加强与用户的动态互动，何况保抓每天12+小时的直播，冉冉建筑起与粉丝的信任感，链接住视频流量进行漂泊。

本年双11，陈十五加大了运营力度，从10月中旬就驱动参加行径，店铺也作念出了很大的调遣——拉满直播时长，作念更平直的践诺输出，加速上新频率和提高SKU数目，“这些努力最终齐拉高了店铺双11技巧的GMV。”

而为了蛊惑消耗者，女鞋品牌SONDER PLAN创举东说念主赵佳亮将直播间吩咐成极简舞台感格调。打一盏聚光灯聚焦于鞋子本人，突显鞋子的跟高、材料和鞋型，让消耗者能够更直不雅地感受到产品的魔力；主播也莫得使用催单话术，而是跟消耗者聊天、交一又友，提供穿搭案例。

SONDER PLAN的聚光灯直播间

赵佳亮是一位95后，他毕业于北京服装学院，不仅筹议女鞋，还参与过产品影相、工场坐蓐和渠说念拓展等要领，这些阅历使得他抵消耗需乞降市集环境有了更潜入的瓦解。

通过在小红书上与用户建筑深度畅达，共享生涯格局， 赵佳亮取得了消耗者的信任和维抓。SONDER PLAN品牌首月GMV就突破了百万大关，复购率也高于其他电商平台。双11技巧，SONDER PLAN品牌在小红书首发了多个新品，不仅大促技巧坚抓逐日直播，还发了十几条札记与粉丝进行互动。这也匡助他们不仅拿下贸易增量，还有账号涨粉的进步。

对用户需求的细察、场景化的产品种草、抓续的诚实互动，这些身分共同组成了主持东说念主的运营品牌的凯旋之说念。

贸易背后，用户为什么状态为生涯格局买单？

小红书双11开门红战报炫耀，本年双11，一批95后、00后主持东说念主正在小红书电商里快速知道。

除了上述几位主持东说念主，还有如97年珠宝品牌主持东说念主千山翠、97年家产物牌主持东说念主一只困猫、99年饰品品牌主持东说念主monSecret、96年潮牌主持东说念主好一又友复旧商店、00年养生品牌主持东说念主Nanyue等。他们在这里经餬口意，高速增长，双十一技巧，不少齐拿下了月均破百万的成绩 。

这些主持东说念主的共同特色是“东说念主货合一”，一边向用户种草“懂你”的产品，一边束缚向他们传递品牌理念、交流生涯格局、共享产品训诲。用户买的不仅仅商品，亦然买他们的生涯格局和品牌理念。

“除了宥恕产品和价钱，还多了一份与用户的结合”，从互动和交流中与用户建筑深层畅达，不仅是赵佳亮的“杀手锏”，亦然主持东说念主们的共同追求。

慧敏防备到，因为用户状态共享，加上小红书的践诺有长尾效应，一些可能卖不动了的产品，在小红书还能抓续卖出去。而且用户招供了一个主持东说念主，就会抓续买单。

而用户和主持东说念主之间一朝酿成领略，收货的不光是信任、成交，还有对产品的进一步种草共享和反应调治。

与其它平台比较，小红书的用户愈加精确，防备实用性的同期也状态为品性生涯买单。与主持东说念主建筑信任后，用户不仅会更有耐性肠去看产品先容然后再作念购买决策，减少产品退货率，还会自愿进行产品反应和共创，能放大主持东说念主们的筹议和创作上风。

图源 / Pexels

慧敏异日就规划作念发型头套，她不雅察到，固然发片愈加当然安静、真实度也更高，关联词用户也反应念念要更各种的发型，后期团队也会更防备发型的流行趋势，反哺产品筹议。

陈十五也会连合粉丝的生涯场景和反应作念产品筹议。比如她的店里原先是不卖裤子的，关联词大部分女生会在办公室久坐，条目上架裤子畅达，陈十五就会相应地筹议一些适当梨形躯壳的裤子和一些防饱读包、抗变形的裤子，同期适当加多裤子穿搭。再比如，有粉丝反应穿着筹议“不往常”，陈十五就给一字肩的穿着多作念一个裁片，让它既能露肩穿，也不错不露肩穿。

赵佳亮则会在新品征战与预热时代，不时发践诺到小红书，收罗环球关于新品的反应。“与用户共创的历程更多地不在于销量，而是能提高新品征战的信心、加速迭代速率，也能更有针对性的备货。”要是有一些新款发了几次札记，用户反应齐不好，他也会推敲把这个款取消掉。

小红书行为一个生涯格局社区，它的电商故事离不开东说念主。

用户还是有逛小红书社区的风尚，滑动瀑布流时，就好像干预一个“线下街区”逛街，看着街上各式各样的店铺橱窗（札记、直播间），还能走进去安静我方淘东西、找同好的需求。

而在小红书开店的主持东说念主，能够全主义展现生涯格局和产品理念，让我方的品牌和产品被更多东说念主看见和宥恕，在小红书找到更多同频的用户，从中发现愈加垂直的东说念主群标签，挖掘新的垂类需求。

不错瓦解为，小红书电商搭了一座桥，频说念交流的东说念主会当然找到对方建筑心计畅达，同期促成一门好贸易。在这里，消耗者和主持东说念主同期完成了自我认同和个性抒发。

这些主持东说念主，亦然小红书生涯格局电商最具象的体现。据小红书电商发布的1年1度购物狂欢开门红战报炫耀，范围10月20日，平台成交破千万的商流派为旧年同期3.3倍，成交破五百万的商流派为旧年同期4.5倍，成交破百万商流派为旧年同期3.1倍。

年青东说念主的个性化消耗需求，下一个电商红利？

曩昔几年，双11的阵线被拉得越来越长，行径机制也越来越复杂。各大电商平台直播间束缚强调的最廉价，也使得用户将囤货的需求漫步至一年中的各个时候节点，从一年一次到天天廉价，消耗者驱动扞拒“抨击性囤货”。

“消耗者在双11不是不念念消耗，仅仅需求莫得被安静好。”有效户向「定焦One」示意，变得愈加审时度势的消耗者，只念念费钱买到更合我方情意的东西。

通常有压力的还有中小商家。有母婴品牌商家告诉「定焦One」，当今念念和大主播谈和洽，得带着投流预算去，条目比之前愈加尖刻。同期在行径技巧，平台有好多满减的券需要商家承担。大商家大概还过剩力，中小商家们更念念找到一个平台幽静谋划、保抓健康增长。

不少电商东说念主士合计，到本年双11，电商平台要从拼流量和廉价，追思到产品和体验，从而干预新的周期。用户体验大概将成为继廉价之后，影响用户消耗决策的新变量之一。

用户的消耗需求今后会越来越个性化、多元化，能够适合潮水束缚挖掘和安静这么的购物体验，同期补充更为丰富的商家供给的平台，依旧有双11卖爆的可能性。

这也暗合行业的集体转向，本年双11技巧，平台间的支付互通、物流和洽，齐展现出了各大电商平台聚焦多平台“穿墙联动”，宥恕重心追思消耗体验。

比较之下，小红书在用户体验上给出了不同的谜底——不作念传统大促，而是打造了一场“1年1度购物狂欢”，把线下逛街的用户体验搬到线上，选出了1000+多元细分生涯格局的店铺，并分红粗率笑场、亚东说念主街头、冲动酒吧、环球showroom和乐透狂欢5个主题街区，同期栽植了集章换好物的玩法，让环球在线上也不错好逛好玩好买。

小红书双11大促5大主题街区行径页面

平台的玩法加多了，商家也在勤奋进步我方的“线上小店”体验。

陈十五本年是第二次参加小红书的双11，她看到平台的主持东说念主群体崛起，成为和买手一样迫切的增量群体。为此，她的店铺驱动拉更长的直播时长，在作念好搭配、体验的同期，作念更平直的践诺输出，加速上新频率和加多SKU数目。

如今，小红书的主持东说念主群体阐扬了品牌怎样对话用户，找到目的消耗者的另一种可能性，一批看到增长后劲的商家、主持东说念主，正在涌进小红书。

*题图开始于Pexelskaiyun.com。